史玉柱在8日巨人發(fā)布會(huì)中依舊以運(yùn)動(dòng)裝亮相(全智 攝)

　　編者按：網(wǎng)游、紐交所、上市、回購、公測(cè)，這些原本平淡無奇的詞，一旦跟一個(gè)叫“史玉柱”的人結(jié)合在一起，便能引發(fā)強(qiáng)烈的眼球效應(yīng)。在《巨人》這款被史寄予厚望的游戲?qū)⒐珳y(cè)之際，新浪科技再度專訪史玉柱，試圖解讀這位“營銷狂人”在特定時(shí)期的商業(yè)密碼。

　　淡�。翰辉诤跏遣皇腔ヂ�(lián)網(wǎng)英雄

　　約史玉柱的專訪依舊波折。3月7日下午，新浪科技抵達(dá)位于桂林路浦原科技園的巨人總部，負(fù)責(zé)接待的巨人人士帶著歉意告知，專訪時(shí)間需等傍晚，“老史還沒起床�！�

　　很多人都以為史玉柱成功IPO之后，會(huì)有所變化。變化是有，但沒有創(chuàng)新，而是在原本就日夜顛倒的作息習(xí)慣上更上層樓。以前是早上6點(diǎn)睡，從紐交所回來后變成10點(diǎn)才睡，一直扭不過來。

　　一位接近史玉柱的員工說，他這段時(shí)間除了玩游戲，還多了一個(gè)興趣是“做客服”，每天堅(jiān)持十來個(gè)小時(shí)，跟著魔一樣。

　　2007年11月1日，穿著白色運(yùn)動(dòng)服的史玉柱在美國紐交所敲響上市鐘聲，巨人網(wǎng)絡(luò)掛牌上市，發(fā)行價(jià)為15.5美元，融資10.45億美元。彈指間，四個(gè)月已過去。

　　“跟以前一樣著魔于游戲的研發(fā)，只是上市后手頭的管理工作更少了，很多由總裁劉偉在幫忙打理�！笔酚裰J(rèn)為，他是一個(gè)不是特別善于改變的人，特別在作息方面。

　　在美國籌備上市那段時(shí)間，他的作息很正常，天沒亮起來準(zhǔn)備路演，有時(shí)會(huì)跑到一家基金那邊吃早餐，“一邊吃早餐一邊想事情”�；貋砗螅酚裰耆M(jìn)入“美國時(shí)間”，早上10點(diǎn)睡覺，下午3點(diǎn)起來。

　　當(dāng)年陳天橋把盛大推上納斯達(dá)克，讓自己成為“中國網(wǎng)游教父”；馬云率領(lǐng)阿里巴巴登錄香港聯(lián)交所，讓世界看到一位中國式電子商務(wù)巨頭。陳天橋、馬云都是史玉柱的朋友，很多人喜歡拿他跟這兩位朋友比較，史玉柱說他不介意。

　　陳天橋最近在忙一個(gè)很浩浩蕩蕩的作業(yè)，試圖把盛大打造成中國最大的網(wǎng)游運(yùn)營平臺(tái)，這點(diǎn)經(jīng)常讓主張精品戰(zhàn)略的史玉柱自嘆不如。

　　“我很尊重他的選擇，我從內(nèi)心認(rèn)為陳天橋是一個(gè)天才。也當(dāng)面夸過他是中國網(wǎng)游的教父。他也不謙虛，接受了�！笔酚裰蛉さ馈�

　　但讓巨人網(wǎng)絡(luò)也做平臺(tái)化，史玉柱不會(huì)接受。他甚至認(rèn)為，“如果我們團(tuán)隊(duì)來做，會(huì)失敗，甚至換了一般的公司也會(huì)失敗。”

　　在史玉柱看來，平臺(tái)化戰(zhàn)略不是什么“新螃蟹”，當(dāng)年他在珠海發(fā)動(dòng)過“三大戰(zhàn)役”，試圖把軟件、藥品、保健品這三大業(yè)務(wù)集中起來，平臺(tái)化�！白龊昧虽N售額上100億”，當(dāng)時(shí)史玉柱每每想到這個(gè)都很興奮，激動(dòng)不已。后來，三大戰(zhàn)役失敗。

　　失敗的原因，他總結(jié)過。世界500強(qiáng)企業(yè)，沒有幾個(gè)是靠產(chǎn)品多而起來的。公司做事要專一，不是說產(chǎn)品越多越好。像微軟那么牛，也是從Dos到Windows，一步一步慢慢延伸。

　　專一的道理對(duì)網(wǎng)游市場(chǎng)同樣適用。特別行業(yè)發(fā)展到今天，小作坊的研發(fā)模式已不可能再取得成功了，產(chǎn)品太泛濫了。五年前一個(gè)月出不了一款新游戲，現(xiàn)在一天一款新游戲，導(dǎo)致“99%的產(chǎn)品都賺不到錢”。

　　史玉柱對(duì)游戲成功的標(biāo)準(zhǔn)是，最高同時(shí)在線人數(shù)達(dá)到40萬人以上。因?yàn)榈侥壳盀橹�，最高在線人數(shù)超過40萬的游戲沒有一款“死掉”的。他模擬過自己“平臺(tái)化”的結(jié)果：第一年銷售額大幅上升，利潤顯著上升；第二年銷售額小幅上升，利潤不上升；第三年銷售額大幅下跌，利潤大幅下跌。

　　不過，史玉柱并不斷言陳天橋的平臺(tái)化戰(zhàn)略會(huì)失敗，因?yàn)椤瓣愄鞓蚴莻�(gè)天才，又是中國網(wǎng)游教父。如果他把平臺(tái)化做成功了，我更加這么認(rèn)為�！�

　　史玉柱跟馬云也很熟。這兩家公司去年前后腳去IPO，當(dāng)時(shí)有人說史玉柱不走運(yùn)，風(fēng)頭完全被馬云蓋過。

　　他認(rèn)為，巨人與阿里都是近十年來IT業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的IPO之一，“他們第一我們第二，全球有目共睹。”阿里巴巴業(yè)務(wù)模式在亞洲更知名，但巨人在美國的勢(shì)頭比阿里還猛。

　　“馬云的知識(shí)面比我寬，我的知識(shí)面比他窄。馬云對(duì)好多領(lǐng)域感興趣，我是對(duì)自己感興趣的事情研究很深，比如網(wǎng)游。馬云在這點(diǎn)上很佩服我。這是我們之間很大的區(qū)別，但馬云總體上比我強(qiáng)�！笔酚裰f。

　　還有一個(gè)區(qū)別是，馬云喜歡武俠，江湖味很濃；史玉柱熟讀毛澤東著作，對(duì)中國兵法頗有領(lǐng)悟。史玉柱喜歡研究毛澤東的軍事與組織思想，比如不計(jì)較一城一池的得失，而在于消滅敵人有生力量，這些道理對(duì)做企業(yè)很有價(jià)值。

　　具體化就是，企業(yè)家不應(yīng)該計(jì)較一些虛的東西，比如是不是行業(yè)老大，是不是互聯(lián)網(wǎng)英雄，而應(yīng)該注重企業(yè)的發(fā)展實(shí)力。在重新創(chuàng)業(yè)初期，史玉柱曾把自己的汽車當(dāng)成公司的總部，不講究表面功夫。

　　“你認(rèn)為自己是互聯(lián)網(wǎng)英雄么？”

　　“哪有自己說自己是英雄的，這個(gè)問題很難回答�！�

　　史玉柱的回答合乎情理，也有些出人意料。事實(shí)上，他確實(shí)很少想到這些問題，每天跟電腦抱在一起，深居簡(jiǎn)出，每天吃盒飯，還“挺香”。史玉柱的身家一度接近500億元，這是一個(gè)即使游手好閑，也幾輩子都花不光的數(shù)字。

　　他說，個(gè)人資產(chǎn)到了2千萬以上，對(duì)生活就沒啥區(qū)別了。做游戲是他的興趣，“一個(gè)人什么最幸福？天天想做的事情，這就是幸福�！�

給美女玩家“發(fā)工資”，《巨人》營銷出新招(全智 攝)

　　愿景：把巨人打造成網(wǎng)游業(yè)腦白金

　　巨人在紐交所掛牌當(dāng)日開盤價(jià)18.25美元，收盤價(jià)18.23美元，該日最高價(jià)20.46美元。不久，次貸危機(jī)引發(fā)全球股市大跌，中國概念股表現(xiàn)遭牽連，巨人也不例外。

　　上市四個(gè)月后，史玉柱稱盡管目前巨人股價(jià)偏低，但他不后悔到紐交所上市�！斑x擇美國紐交所是對(duì)的，他們有三方面的監(jiān)管，讓我們對(duì)自己要求更加嚴(yán)格，這為一個(gè)企業(yè)成為百年老店奠定基礎(chǔ)�！�

　　史玉柱認(rèn)為巨人股價(jià)已被資本市場(chǎng)低估，原因有兩方面。一是次貸危機(jī)影響，二是巨人被對(duì)沖基金做空。尤其是前者，全球幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在下跌，比如谷歌股價(jià)從最高的747美元下跌到最低的437美元，跌幅42%；雅虎也從最高的34美元跌到最低18美元，跌幅47%。這兩方面影響消除后，他相信巨人股價(jià)將回歸實(shí)際價(jià)值。

　　2007年平安夜，巨人網(wǎng)絡(luò)投資者收到一份“大禮包”--該公司董事會(huì)宣布擬在未來12個(gè)月內(nèi)，用兩億美元回購公司股票。消息傳出，巨人股票大漲，盤中漲幅一度接近20%，收盤上漲接近12%。

　　今年2月21日，巨人方面確認(rèn)已于該月份完成總值為2億美元的股票回購計(jì)劃。這意味著，史玉柱提前近10個(gè)月時(shí)間兌現(xiàn)其承諾。

　　很多國內(nèi)業(yè)內(nèi)人士都買了巨人股票，相繼在打聽史玉柱在回購結(jié)束后，將用什么手段繼續(xù)刺激股價(jià)�；卮鹗�，不斷發(fā)展業(yè)務(wù)，不斷做好業(yè)績，這是他要對(duì)投資者要做的最重要貢獻(xiàn)。

　　“如果連續(xù)10個(gè)季度業(yè)績都上漲，我就不信股票漲不起來！”這是很多互聯(lián)網(wǎng)英雄都不敢說的話，史玉柱說了。

　　其實(shí)，當(dāng)初史玉柱也不是沒考慮國內(nèi)A股市場(chǎng)�！叭绻覀�?cè)贏股上市，能融到現(xiàn)在3到4倍的錢，但我們覺得如果想做百年老店的話，還是來這里意義更大一些。”

　　馬云有一個(gè)要把阿里巴巴做成“102年”老店的愿望，意思是要超過百年。相比之下，史玉柱的愿景更通俗、直白。他說，巨人網(wǎng)絡(luò)的終極目標(biāo)是成為保健品行業(yè)的腦白金。

　　這背后的深意是，腦白金在保健品市場(chǎng)的銷量，是第2、3、4、5名加起來的總和，牢牢占據(jù)了市場(chǎng)龍頭地位�！拔胰松酉聛淼膴^斗目標(biāo)，就是它了。不用很多年，順利的話五年�！笔酚裰f。

　　可能有人會(huì)覺得史玉柱“又放炮”，其實(shí)熟讀毛著的他不打無準(zhǔn)備之仗。他認(rèn)為，這點(diǎn)也是毛澤東哲學(xué)的精髓之一。

　　“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，要取勝，必須準(zhǔn)備充足，在局部形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。研發(fā)、團(tuán)隊(duì)、資金是不是充裕，目標(biāo)是不是專注，萬一失敗了怎么反撲�！边@些年，多次大起大落的史玉柱一直這么提醒自己。

　　幾年前投資華夏銀行與民生銀行，史玉柱賺了一百多億。“大家說我運(yùn)氣好，實(shí)際我們團(tuán)隊(duì)研究了至少2年，論證了所有行業(yè)，才做出了投資決定�！笔酚裰f，自己這十年來就做了三年事，保健品、投資銀行、網(wǎng)游，因?yàn)槎汲渥銣?zhǔn)備，都成功了。

　　再往上追溯一段，在踏入網(wǎng)游市場(chǎng)之前，史玉柱就對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行過“摸底”，而絕非一時(shí)沖動(dòng)就扎入網(wǎng)游。直到今日，業(yè)內(nèi)依舊有輿論擔(dān)心網(wǎng)游市場(chǎng)存在政策風(fēng)險(xiǎn)，相關(guān)部門的管制條款可能隨時(shí)出臺(tái)。

　　“我做網(wǎng)游之前，專門找一些相關(guān)負(fù)責(zé)人咨詢過，他們主要想法就一個(gè)，保護(hù)未成年人。網(wǎng)游畢竟是一個(gè)娛樂行業(yè)，不可能要求對(duì)成人限制太多。所以，《征途》內(nèi)測(cè)階段就有了防沉迷系統(tǒng)，還推了一個(gè)不準(zhǔn)未成年人注冊(cè)的限制�！�

　　史玉柱相信，未來幾年網(wǎng)游市場(chǎng)會(huì)不斷出臺(tái)一些限制性政策，但焦點(diǎn)將繼續(xù)集中在保護(hù)未成年人。巨人網(wǎng)絡(luò)在這方面已做足功夫。即將公測(cè)的新網(wǎng)游《巨人》也放棄了未成年人市場(chǎng)，盡了社會(huì)責(zé)任，他不覺得可惜。

史玉柱關(guān)于《巨人》的預(yù)測(cè)是謊言還是豪言，將由時(shí)間驗(yàn)證(全智 攝)

　　解碼：何以斷言《巨人》是最好玩網(wǎng)游

　　新浪科技：一直想問一個(gè)問題，你們第二款巨作《巨人》，你多次預(yù)測(cè)它將是2008年最火爆最好玩的網(wǎng)游。你憑什么那么早就斷言它會(huì)成功？

　　史玉柱：一個(gè)網(wǎng)游能否成功最關(guān)鍵兩點(diǎn)，最基礎(chǔ)一點(diǎn)是，游戲是否好玩。如果不好玩，100%失敗。它能有多大成功，得看它有多好玩。二是好的營銷，營銷前提也是針對(duì)好玩游戲，爛游戲沒法營銷。網(wǎng)游玩家不迷信廣告，更信周圍人的評(píng)價(jià)�！毒奕恕愤@款游戲，非常好玩，我這點(diǎn)非常自信。營銷方面，我也非常自信，目前也沒犯什么錯(cuò)誤。所以，只要我們完成既定工作，今年《巨人》就會(huì)非常火。

　　新浪科技：《巨人》內(nèi)測(cè)情況如何，對(duì)公測(cè)有什么預(yù)期？

　　史玉柱：內(nèi)測(cè)反饋很好，玩家對(duì)游戲非常認(rèn)可，我感覺這不亞于當(dāng)初《征途》的情況。

　　《征途》公測(cè)后也非常不錯(cuò)，一周內(nèi)創(chuàng)下20萬人同時(shí)在線成績，這次我還把20萬當(dāng)作《巨人》公測(cè)的目標(biāo)。10萬以下的公測(cè)，對(duì)我是失敗的。15萬算好的，20萬是優(yōu)秀的。我這次是保10萬，爭(zhēng)15萬，沖20萬。

　　新浪科技：您關(guān)注網(wǎng)游界的一種關(guān)于“宿命”的說法么？大意是，中國每個(gè)網(wǎng)游企業(yè)都只能做出一款成功的作品，第二款作品必然沒法成功。大家那么關(guān)注《巨人》表現(xiàn)的部分原因，是看你怎么打破“宿命”。

　　史玉柱：其實(shí)保健品行業(yè)也是，在我之前沒有一家的第二個(gè)產(chǎn)品是成功的。所以當(dāng)時(shí)儲(chǔ)備了十幾個(gè)保健產(chǎn)品，一直壓著不敢推。后來我找他們第二個(gè)產(chǎn)品失敗的原因，背了第一個(gè)成功的包袱，過高估計(jì)自己能力，這甚至是普遍現(xiàn)象。我后來研究透了，就先改造自己，在腦白金之后推了黃金搭檔，這兩個(gè)產(chǎn)品現(xiàn)在都賣的很好，在保健品市場(chǎng)輪著當(dāng)?shù)谝坏诙?/P>

　　這其實(shí)也印證了精品戰(zhàn)略的好處，網(wǎng)游市場(chǎng)也會(huì)是這樣的。

　　新浪科技：有一位投行的朋友跟我們分析過，導(dǎo)致網(wǎng)游“宿命”的一個(gè)主要原因是中國產(chǎn)業(yè)有個(gè)硬傷：一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)做成一款大作后，他們基本能“坐享其成”一輩子，很難再調(diào)派他們?nèi)プ龅诙钣螒�，你們的團(tuán)隊(duì)怎么解決這問題？

　　史玉柱：這問題在產(chǎn)業(yè)中是存在的，但這是能解決的。解決辦法是靠企業(yè)文化，我們就解決了。你下次可以半夜來我們公司，研發(fā)部到處都是燈火通明的。你隨便抓一個(gè)人聊聊，他可能已經(jīng)身價(jià)千萬。巨人文化一直強(qiáng)調(diào)艱苦與奮斗，上市后一直是這樣。

　　新浪科技：《巨人》的推廣繼續(xù)用《征途》的模式跟渠道，《征途》當(dāng)初的推廣招致不少同行非議，預(yù)計(jì)《巨人》是否有所改善？

　　史玉柱：渠道還會(huì)用以前的推廣渠道，營銷也繼續(xù)用保守的辦法，之前的辦法都是對(duì)的，我們需要進(jìn)一步推廣與擴(kuò)大。

　　得罪同行不是好事，但預(yù)計(jì)這次的爭(zhēng)議比《征途》小一些，雖然《巨人》的創(chuàng)新改動(dòng)比《征途》還多。因?yàn)楫?dāng)初《征途》推的一些模式行業(yè)內(nèi)普遍不看好，后來他們卻都學(xué)過去了。學(xué)了我們東西，再評(píng)論我們就要謹(jǐn)慎一些了。

　　我預(yù)計(jì)行業(yè)對(duì)我們產(chǎn)品功能的評(píng)論會(huì)少，但對(duì)我們的攻擊不會(huì)少。這個(gè)行業(yè)很特殊，一是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，一天一款新游戲出來。但一旦游戲過了10萬人在線，特別是40萬人在線后，競(jìng)爭(zhēng)就非常不激烈，因?yàn)槌晒τ螒虻耐婕一静豢赡鼙焕摺?/P>

　　我不知道攻擊別人有什么好處，我認(rèn)為沒必要這么做。我不主張行業(yè)內(nèi)惡語相向，但可以談?wù)剟e人的戰(zhàn)略與產(chǎn)品，好的、善義的評(píng)論應(yīng)該被提倡。你也能看到，對(duì)于對(duì)手，除了產(chǎn)品層面的比較，我們不會(huì)用惡毒語言去攻擊對(duì)手。

　　新浪科技：《征途》不久前宣布同時(shí)在線人數(shù)突破150萬新高，這個(gè)持續(xù)的增長靠什么做到的？

　　史玉柱：網(wǎng)游嚴(yán)格不是一個(gè)產(chǎn)品，而是一個(gè)社區(qū)。巨人的社區(qū)已發(fā)展到很多縣城，玩家遍布各地，而且還能把這些“社區(qū)”打通。比如《巨人》支持幾百萬人規(guī)模的會(huì)面，一般網(wǎng)游只支持幾千。

　　很多人玩網(wǎng)游不是為了內(nèi)容，是為了社區(qū)里頭的朋友。一旦社區(qū)形成，這款游戲的生命周期很長，除非遭到人為的破壞，否則生存2、30年完全沒問題。如果一款游戲最高在線人數(shù)到40萬，那么可以認(rèn)為這個(gè)社區(qū)已完善了。我目前還沒看到一款40萬人的游戲死掉的，甚至沒有走下坡。但如果最高在線人數(shù)不到10萬，當(dāng)年就可能關(guān)門。

　　新浪科技：你覺得巨人網(wǎng)絡(luò)的營銷團(tuán)隊(duì)做的怎樣？

　　史玉柱：做的還是不夠好，腦白金網(wǎng)絡(luò)用了3到5年建成它的營銷網(wǎng)絡(luò)，巨人現(xiàn)在才用了2年。我認(rèn)為現(xiàn)在的覆蓋面還不夠理想，腦白金覆蓋了1800個(gè)縣，巨人網(wǎng)絡(luò)才覆蓋了幾百個(gè)。

　　新浪科技：你們不久前獲網(wǎng)游《體育帝國》運(yùn)營權(quán)，這也是巨人首次引入代理模式。從漢卡、保健品到網(wǎng)游，你這些年之前一直走自主研發(fā)路線。在外界看來，引入代理模式并不像你的風(fēng)格，這次代理出于什么考慮？

　　史玉柱：他們主動(dòng)找到的我們，他們想找中國營銷能力最強(qiáng)的公司。雖然整體規(guī)模比不過盛大，但不謙虛說，我們營銷肯定是行業(yè)最強(qiáng)的。他們看重我們的營銷能力，我認(rèn)真看過他們的游戲，不僅與我們的游戲不競(jìng)爭(zhēng)，而且做的非常棒，應(yīng)該是全世界同類作品中最好的。

　　總的來說，代理《體育帝國》不影響我們的精品戰(zhàn)略，不影響研發(fā)。我們的營銷網(wǎng)絡(luò)多承擔(dān)一些優(yōu)秀產(chǎn)品，完全沒問題。但也不能過多，所以我們的代理業(yè)要少而精。(全智)